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Encuestas
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Tel: (52 55) 52802939 Fax: (52 55) 52804673
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Encuestas
Encuesta de Satisfacción del Cliente SIAF-Instituto FONACOT
Importante: Para poder enviar la encuesta es necesario que se contesten todas las preguntas.
Puesto
Indique su Nombre
Número de Gafete
Área
1.- Respecto a las necesidades de su Area, ¿Cómo evalúa la información que el Despacho le entrega en forma periódica?
Muy Buena
Buena
Regular
Mala
Muy Mala
No Aplica
2.- ¿Considera que la información que se le entrega es correcta y en tiempo?
Si
No, ¿Por qué?
No Aplica
3.- ¿Considera que estamos bien organizados al prestarle el servicio?
Si
No, ¿Por qué?
No Aplica
4.- ¿Nuestro servicio satisface sus expectativas?
Si
No, Propongo
No Aplica
5.- ¿Cómo considera la forma en que el Despacho administra el proyecto?
Muy Buena
Buena
Regular
Mala
Muy Mala
No Aplica
6.- Sobre sus quejas, dudas y solicitudes. ¿Cómo ha sido la atención y las soluciones que recibe?
Muy Oportuna
Oportuna
Inadecuada
Muy Inadecuada
No Aplica
7.- Observaciones
Vote
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